管理者是怎样管理时间的?
“每天开始工作之前想像自己应该去做什么事,竭力寻找可以更好地控制自己时间的办法。”几乎所有人都被眼下电光石火般的通信速度压得喘不过气来,一位大型超市的客户关系经理曾经告诉我说:“最让人受不了的事是,每当我准备处理手头上一大堆事情的时候,就会有客户的电话打过来,同时,电子邮件也来了,让我真是分身乏术。最后到了快下班的时候,我桌子上的东西还没处理完,仍在不断堆积。就这样,非常棒的计划、最良好的意愿全都一下子灰飞烟灭。”
但是如果你把互动的事当做现实来接受,不再指望它会完全离开你,你反而可能掌握找到办法来顺应这一现实,并在其中保持良好的工作态度。下面是3个在不平静的工作日中建立秩序、提高效率的好计划。
基于功能的工作要求:
·优先事项的时间是否得到保证
·打电话与回电话
·用TRAF法处理文件、电子邮件与语音邮件
·继续关注已进行的工作
·用在非优先事项的两个小时(可以零散分布在全天)
·每天安排对每一个直接报告人的简短的接见
·每天安排与上司,和促销员沟通.
2、基于内容的工作要求。内容方面的基本要求一般有以下几种情况:
·与老客户的联络
·发展新客户
·数据处理
·授权与员工培养
·撰写备忘录、信件、报表、营销策划案、战略计划等
从这位繁忙的专业人士对自己一天生活的叙述中,我们可以提炼出5种她用以保持对时间的某种控制的方法,我把这6种方法推荐给各位读者。
1、使用一张写有本周必须完成的三四项主要待办事项清单。要记住它,每天念叨几次。还可以把这张单子贴到工作日程计划本上,或把它录入电子日程中,方便自己反复查看。这种方法能够帮助你集中全力实现每周的工作目标。
2、标注工作日中的固定点,即每天的工作框架。就按照我的一个同事我就这样描述,猫必须早一点送到兽医那里去,因为这样可以在当天就把它接回家,因为有一件事必需在中午之前完成. 一书中说:“我们必须找出有限制性的步骤……如果我们能够确定什么事是不可更改的,并且能围绕这些事安排其他\'好说\'的事,我们的工作效率就会高得多。”
3、估计好“变动”的因素,在选定哪些工作应该全力以赴的时候,特别要注意那些有限制的或没有任何余地的事情。比如说,准备当天下午两点会议的备忘录,是一件没有多少变动因素的事,然而如果是下周的会议,则情况可能完全不同。
4、简化与支持。你应该常常问自己:这件工作中哪些事是可以授权他人去做的?怎样才能使这件工作变得更简明易行?
5、对那些没完没了的要求,就像格罗夫所指出的:“如果你对一件事说了是,你就很难再对另外一件使你更远离目标的 我的时间大多是给了 电脑 ,看了之后发现我的时间浪费太多 现在才发现我有太多的时间在做没有意义的事情 学习了!论坛挺好的!挺全面的
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