Allen 发表于 2012-8-24 16:27:10

唉,这我该怎么解释?求高人指点~!

我有个客户,前阵子砂轮到他厂里后。。。。立刻给我打电话,说货物有问题,我一听,我们的产品不可能啊。。。
就问什么问题,他说砂轮内孔没有胶,如果安装到主轴的话,会磨损磨床的。。。。
我说我们的砂轮是采用先进的技术,内孔就是没有胶。。。。我让他放心使用,他也不敢用。。。他说用过好多家砂轮,砂轮内孔都有胶,就我们的产品没有胶。。。。。
唉,这个我怎么解释,客户才能明白呢?求高人指点~!

450911594 发表于 2012-8-24 19:58:18

这很正常啊   没胶   

随风的记忆 发表于 2012-8-24 19:59:09

有的砂轮确实没有胶的,但是你既然是这种,那就应该跟他说清楚没有的好处,原理什么的啊,你是卖东西,你要懂营销手法啊,

Allen 发表于 2012-8-27 13:26:55

随风的记忆 发表于 2012-8-24 19:59 static/image/common/back.gif
有的砂轮确实没有胶的,但是你既然是这种,那就应该跟他说清楚没有的好处,原理什么的啊,你是卖东西,你要懂营销 ...

我都说了,可是对方就是听不进去。。。一定要坚持要有胶水或者是渗硫,我也无奈了。。。。

随风的记忆 发表于 2012-8-27 23:12:05

Allen 发表于 2012-8-27 13:26 static/image/common/back.gif
我都说了,可是对方就是听不进去。。。一定要坚持要有胶水或者是渗硫,我也无奈了。。。。

遇到这样的客户那真是头疼了

切尔西 发表于 2012-8-29 13:59:22

这种客户确实有,死犟死犟的。

飞龙 发表于 2012-9-16 23:49:16

没胶是正常的啊,那客服没用过,看的出来客户对机台很爱护

Allen 发表于 2012-10-22 16:00:16

飞龙 发表于 2012-9-16 23:49 static/image/common/back.gif
没胶是正常的啊,那客服没用过,看的出来客户对机台很爱护

嗯嗯可不是嘛!特别的爱护 ,不过现在没事了

飞龙 发表于 2012-10-23 19:18:50

看了搞定啦,恭喜哦

君为红颜醉 发表于 2012-11-9 03:21:10

路过









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