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中国{MOD}的4大关键词
纵观国内软件产业,近期仍然波澜不惊。但仔细观察,也能发现很多小小的“异动”,今天就以{MOD}为例,总结出“并购”、“画皮门”、“SaaS”、“服务”四大关键词,相信这些关键词可以从一些方面概括出已经过去的2009年软件产业的主要特征。
并购
2009对于{MOD}行业来说,是整合的一年,并购之声不绝于耳。先是国内{MOD}领头羊用友买下了5家软件企业,金蝶集团买下3家软件企业,东软集团在芬兰并购了SescaGroupOy旗下的3家子公司。然后是甲骨文并购SUN案例受到各方关注,从年头吵到年尾至今未有结论。12月,又有亚信集团宣布以7亿美元的价格{MOD}南京联创,成就了2009年度中国软件产业{MOD}案中交易额最大的一笔......
画皮门
2009年8月3日《计算机世界》发表了《画皮SAP:世界最大软件公司的中国真相》一文。这篇长达7页的文章通过“用户之灾”、“把客户‘骗’到手”、“霸王条款‘套牢’用户”、“实施风险转给伙伴”、“派系斗争与文化衰落”等章节,试图逐层剥下SAP中国的美丽“画皮”,揭露SAP中国的真实模样。这一事件被业内称为“画皮门”。
“画皮门”事件爆发后,由于各大网络媒体纷纷进行了转载和跟进报道,形成了一场{MOD}业内网络大辩论。其后SAP发表声明指责媒体不实报道,毕竟最终未拿出什么证据反驳,最后只能不了了之。但从“画皮门”事件中揭露出来的各种问题让广大用户目瞪口呆。
“画皮门”尚未平息,9月11日,IT168发表了题为《520万Oracle ERP项目失败之谜》的报道,披露Oracle ERP渠道之乱象。再一次将目光引向国际知名{MOD}厂商。
SAAS
2008年被业内称为“SAAS年”,也有业内人士称,2009比2008更象“SAAS年”。不管怎么说,SAAS一年比一年热是不争的事实,关于SAAS的好与坏从来就没有停止过争论也是事实。
一方面,大量提供SAAS服务的新兴软件企业涌现,SAAS应用开始参透到各行业,并具有全面普及趋势。传统软件企业也纷纷涉足SAAS领域。SAAS市场发展迅速,蛋糕不断做大。
另一方面,唱衰SAAS的也大有人在,例如还有诸多关于SAAS的问题(如,安全)没有解决,SAAS目前还处在一个烧钱的阶段。
服务
计世资讯发布的《2009中国{MOD}发展状况调查报告》表明,国产{MOD}在市场份额上已全面超越国外厂商。不得不说的是,这在场翻身仗中,“服务”起到了关键作用。
2009年是可以说是软件“服务年”,软件企业开始更加重视服务,企业用户也更关注服务品质。许多企业因为服务问题被媒体暴光,“画皮门”事件就是其中之一。
当然,更多的软件服务商还是将服务放在了重要位置,并取得了很好的效果,世通科技发展(香港)有限公司,就是其中的典范,世通科技推出的“刀具{MOD}”以其完善的功能、便捷的操作、规范的管理进一步推动了刀具管理行业向服务化发展的进程,代表了目前刀具{MOD}的最高服务准则,走在了各大{MOD}厂商的最前面。
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