MAG招聘服务工程师

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MAG工业自动化系统，包括众多有着百年机床制造历史的世界级机加工设备制造公司，拥有许多经久不衰的世界一流品牌：辛辛那提、吉丁斯-路易斯、辛辛那提自动化、克劳斯惠乐、爱克赛罗、兰姆、法道、惠乐喜乐、海瑟普、维茨希-弗兰克、柏林格尔、+FMS+，用户遍布世界各地。主要产品有：大型的龙门五轴加工中心、立式及卧式五轴加工中心、大型落地镗铣中心、立式及卧式加工中心、数控车床、立式及卧式车削中心、柔性加工单元及柔性线、敏捷生产系统、专机自动线、汽车底盘零部件加工用专机等。此外，公司还擅长发动机零部件的整线“交钥匙”工程。目前，MAG 工业自动化系统加工产品广泛应用于建筑、航空航天、汽车、能源动力、采矿和通用机械加工等制造行业的各种规模的企业，公司总部设在美国，在全球有十多个工厂，分布于美国、加拿大、德国、英国、巴西、中国等地，并在中国，法国等很多国家设有销售和服务代表处。
MAG工业自动化系统，在世界各地拥有完善的服务网络，不但负责其销售设备的安装，调试，维修保养，配件供应等技术服务，同时还提供热线电话专业咨询和网上远程服务，远程诊断。对用户进行技术培训不仅包括机械操作，编程，机械和电气维修保养，还可根据客户的愿望和要求进行特殊内容的专门培训。在国内的服务人员都是经过专门的技术培训和具有多年设备维修经验的工程师和高级工程师。他们可以在最短的时间到达现场，以最快的速度为用户解决生产中存在的问题。
1 U$ J3 C9 q" t目前我公司在北京、上海设有办事机构全权负责公司在中国的市场、售后及供应商开发等工作。
6 q) t6 @' l' ~4 G8 {/ i: y公司为了业务发展的需要，诚邀优秀人才加盟。公司除提供完善的保险福利和具竞争力的薪酬外，更有良好的工作氛围和个人发展机会。

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7 h- R; l/ M: r  X: q' W" `服务工程师
工作内容：
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1.负责解决用户电话、邮件或传真中提出的问题；
( r/ j& c  \7 ^9 O* T" }# Q2.承担和完成机床的安装、调试、及保内/保外的维修工作；
3.跟据需要对用户进行机床操作和维护的培训；
4.及时准确提交完整的服务报告和报销单据；
0 l7 d7 V& y' W; f/ |5.建立良好的客户关系并根据客户现场需要承担外方人员与客户的沟通工作；
8 S/ _( C* q0 c3 x. O3 I6.负责现场设备技术资料的整理，收集和备份及设备问题的汇总；
1 m0 @8 |* i' P* M% Y6 L+ T6 u7.协助零备件的查询和确认；
8.协助公司其他同事处理与服务相关的事宜；
9 I6 X$ I" I! y* C$ g' N2 s7 e! O9.上级主管安排的其它工作。

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任职资格：
1.教育背景：机械制造、机电一体化、电气工程等相关专业本科以上学历；
2.经验：3年以上相关工作经验；
3.技能及个性特征：英语应用能力良好，熟练使用各种办公软件及设备；
& T4 R' I  t/ `" O& q4.对数字敏感，细心、耐心，有良好的沟通和表达能力。

工作环境：
客户现场/办公室。
( Z, G. ~. N1 r/ u4 P% M* y0 [( i（市内有班车）

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