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[讨论] 关于天猫淘宝的垃圾货,看了你会怎么样

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发表于 2013-2-18 11:09:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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) R0 l/ [$ P6 t% ^7 G% U
您好 时间上 是没有问题的 但是您这个鞋子 明显是穿过的 影响了 我们2次销售  
: e: z6 D9 i1 ?; i4 ]# H3 f李瑞庆2012 (09:05:58):
+ x& M7 P1 @7 ?; e; A质量有问题啊??! ^- A. C- |2 W, X: @6 T" X- W1 w+ r
nike官方旗舰店:anna (09:06:12):
; l) G" n% N' w* [6 T穿过了  t, N  {6 z* s. {
李瑞庆2012 (09:06:25):
9 r$ L3 r; g1 P  k. j- `6 X有问题也不换??9 _6 }/ n7 h/ _' z. M
nike官方旗舰店:anna (09:06:48):
0 x* _# i5 U$ S  T- j9 E& c只要 影响 我们2次销售 是无法退换货的
  _3 C: [: L* U0 }) Q李瑞庆2012 (09:07:10):
2 c' `: f8 m  i$ J9 t" f那质量怎么搞
9 Z2 V2 V! x* \( O1 j' z$ V- d( ]  cnike官方旗舰店:anna (09:07:27): ' H, C$ B* N+ s' h
您说的是什么质量3 t0 Z0 K' h4 i3 D
李瑞庆2012 (09:07:43):
4 h5 |" N3 `/ J2 `& ~( c我花500多买一双不能穿的,我钱多吗我
0 O  e( o! h, g, xnike官方旗舰店:anna (09:08:13):
; \" B1 U* _" O. P1 `& n这个是尺码不合适& ^- r' z) @$ u8 M' V  J& E5 Z. E" C
但是您穿过了
2 {8 o, @% C1 x" h; z; t建议您下次 试穿不合适 立即联系我们客服 进行退换货
( U" g+ d. l: R李瑞庆2012 (09:08:39): / B6 _4 S5 Z6 [* V
鞋明显不平衡,右边低很多,鞋底有点开裂" H) l* g# j7 g' H; G
nike官方旗舰店:anna (09:08:54):
+ i+ t/ X" [* T9 w/ ^9 S您当时 为什么不说呢
4 Y( d, R% e2 m6 @  s$ ~5 P! H李瑞庆2012 (09:09:09):
% r3 P( n2 l8 j' u! M9 R) g6 g我哪里说是尺码不合适啦?
( `2 M5 e; _3 E+ s; Y' |1 D9 \我没说过啊,我说换衣双一样的# s% m; L5 J; K* q% u) y) V) J
我感到很苦闷啊,,
4 D+ `  c# A! w% F; }李瑞庆2012 (09:10:43): . e2 [6 ~7 Z! x$ |3 D7 [
我2-5号明明说明鞋明显不平衡,右边低很多,鞋底有点开裂) ]& F, i2 e% b2 t& b
nike官方旗舰店:anna (09:11:10): * y2 I9 q8 |$ |* M) O  Q6 t
建议您等商品退回之后 拍摄照片 截图给我
5 C9 u8 W* |. z- {6 r我这边帮您审核确认
9 ^/ [2 n9 T: b& F; @/ L4 S3 o) U李瑞庆2012 (09:11:43): 4 ~' _( l$ A; K+ J
我钱多吗,
$ D! R& l2 T9 z9 znike官方旗舰店:anna (09:12:08): 5 A4 y9 u& {* a& u7 u
您好 目前只有这个办法0 ?" Z7 `" D; a& g( _. C! S: V
而且 您当时 也没有和我说过
3 x" a/ P, W0 z" D李瑞庆2012 (09:12:20): & ~) w. t/ q' |+ U
退回后寄过去又要技术0 ]% ~+ P; g4 f5 w2 {' `: Y
几十
  d& K" A1 y# hnike官方旗舰店:anna (09:13:17): 8 ^8 P& u) [6 i3 h1 b0 A6 Y9 _
您好 如果 商品确实存在质量问题  的话  到时 您再次发过来的运费 我们支付的8 j) b. c: h) c" {8 F" C9 l2 q
李瑞庆2012 (09:13:34): & m9 b9 ^1 d1 |$ y) _
我拍了照片等一下你们又说是好的,我向谁说???
( E% q. W2 h! _# E& c* e2 Lnike官方旗舰店:anna (09:13:58):
1 H) R- `3 K9 R& }! D( X) Y* B如果 确实 属于质量问题 我们 是会按照流程帮您处理的; m" O8 e. W) Z! ~; u0 n
李瑞庆2012 (09:14:33): 4 W  A( M8 u6 I5 i8 e
现在鞋在上海,,你可以看一下啊,试穿一下啊# m( ^# Y1 M: H3 [; P0 }% V
nike官方旗舰店:anna (09:14:45): 4 k* `! m* d' n/ Z' K/ m$ B
您好 我们和仓库是分开的
/ J& j0 h& a, L% h+ ~; k# p李瑞庆2012 (09:14:56):
# G7 t  I9 C  d9 r7 V$ b& G要不要我叫快递直接送过去, K' D' ]3 z5 r% ^; W- X4 ^
你亲自去检查( i: \% u& M( z
nike官方旗舰店:anna (09:15:42):
. @& Y; g, y  n$ [0 ?" k# R很抱歉 不支持这样操作的, `8 l5 F& t3 l+ Y% R. V: j
李瑞庆2012 (09:16:00):
- o6 k! K# V* s. J) ^!!!!
" @4 k) b/ B2 `7 F你们收货没有验质量的???说穿过就不要8 ?! k; v2 G0 H, c; }. ~7 u+ S" ?
nike官方旗舰店:anna (09:17:46): 7 _' a- [$ x& f% m4 D! b
您好 您当时 申请的是7天无理由退换货
# G0 Z1 E, [3 J. b* p3 p, N4 e+ K) l; ^并且没有明确说明商品存在质量问题 提供给我们照片* P, o( Y+ }+ g% g6 t  m
李瑞庆2012 (09:17:57):
( \3 T" R7 d( w: i7 v- k$ ~我昨天以为你们会换,就取消维权,,,,( I/ S0 n& x2 N% ]/ L
你们就这样敷衍我???
8 g1 s/ ?0 ~8 ?4 Anike官方旗舰店:anna (09:18:44): . H. j; D  X$ X2 E2 ]4 Q4 @
您当时并没有说清楚
- i: n/ n7 R9 A$ _' K6 g李瑞庆2012 (09:19:02):
: o: L: i, }- u: W$ E* b我又不是退,只是质量有问题,想换一双
: j: h" o0 `" E& D/ j4 Fnike官方旗舰店:anna (09:19:22): % V' d$ v! }2 Y4 A
那请您等商品退回之后 提供质量问题照片6 F5 P0 k* D; ~) }4 e
李瑞庆2012 (09:19:35):
! ~( `! H6 c7 f当时你不在线,我跟售前说的
* K; Y; X' ~& j9 z后来我看到你发过来的编号我就直接寄过去了1 n# c& n; v9 e1 ?9 T2 d( Q3 g
nike官方旗舰店:anna (09:20:21): ) F9 _) e% h" w3 e2 x9 ?& k
但是 您 后来联系我的时候 也没有说明是质量问题
/ m( k( ?* Q: e; L李瑞庆2012 (09:20:28):
8 |. u8 o$ i$ q4 L' P2 \8 s. l7 q我说了啊" A' g- J( P: e+ W5 E: h
跟售前说了啊
4 t- }9 L% B' ~4 d9 K" C( y. d! jnike官方旗舰店:anna (09:20:40): # `/ w- b6 x# C, L8 x1 T/ }
请您截图* }: s/ s% |/ U5 @( B! ]* v
没有跟我说  {- o' P! [( N
李瑞庆2012 (09:21:05):
$ [' t8 R7 L+ v- E6 u2 l2-5号你查一下谁当班啊% y( Y+ w+ A; u2 d
看有没有记录??4 R/ z" q8 z1 H1 i' [
冷钢,(354116730)  10:20:12
* f6 T. j2 z4 d0 W  y. Y( c- lnike官方旗舰店:anna(09:21:31):. g, ?  s: B1 O
您好 您既然是办理的退换货的 您当然 是要和我售后 说清情况的' {: a8 C3 K' b8 z
李瑞庆2012(09:22:16):
- n8 _- O5 T3 B- |2 q????
4 S" Y3 T9 M3 Q7 M李瑞庆2012(09:24:24):
+ `1 t5 k* r+ h# s假如退回后,鞋右边低相片看的出来吗?那个裂缝不是很大,我手机是几十块钱的,到时看不清楚,又拒收???% n$ S! U1 B; m" |/ p0 H
要是你你会怎么样, Z2 |8 z: G) Y$ ^9 i; ]2 L
nike官方旗舰店:anna(09:24:58):
/ X* |9 |2 a" @' Z/ p这个我会帮您审核的
, Q( S2 z1 [, Y$ b+ E4 ~; h我现在没有看到 实物 我也无法 给您确定回答的/ O- W; k" }' V& d+ H1 p
李瑞庆2012(09:25:40):; z8 Q' r; ~" L5 I( a3 Q
我手机像素真的不好,) E" M1 L1 Z, O
nike官方旗舰店:anna(09:25:48):. W% x7 X/ @# |) s
请您 使用照相机: M4 h. [( r3 Q: o
李瑞庆2012(09:25:58):
8 h* [6 _+ h- K* ^( s( a没有啊& x7 E8 Y  c1 F
nike官方旗舰店:anna(09:26:20):% O( X" M/ _% U1 f
请您尽量拍摄的清晰一点
+ g% O1 F" \! X7 d4 @5 F0 m李瑞庆2012(09:26:46):
6 F" ~& ^  d) y) b+ `, D你自己去检查下,如真的没问题,我也不会要求换啊
3 {" U- V/ {. Y; I/ B$ g6 `4 r如果到时是真的,所得邮费你们支付?连这次的" k& Y! e7 `4 n8 e* _
nike官方旗舰店:anna(09:27:38):
6 |- R5 _- k' S我们和仓库是分开的$ a: `, t! [! u7 }2 g
您好 这次运费 我们无法承担的
! y' W! h4 _3 O李瑞庆2012(09:28:43):
$ H# y# T% }% y4 o我真是服了你们,是质量问题,到头还不是要退& o. \( }: G, m+ H9 Z
李瑞庆2012(09:31:26):
7 y" J$ W6 [8 l  R! D" c我寄回去时里面还写了以字条注明:原因的,收货员没看到???
; o8 T. P, H: F  Y4 ~2 onike官方旗舰店:anna(09:32:27):. b2 h( a% T; W) ~
您好 仓库人员是不会看您的 字条的好吗5 S) f5 |1 a$ e1 l- B
李瑞庆2012(09:32:58):
! {  e+ r" c7 a4 P) ^) @退回来后,如果质量问题你们检查真的有问题,你们直接退款可以吗,我不想要了
3 d& G  v) K) Z0 F9 n5 ]; l9 r无缘无故谁会去换啊
" y. Q% g& g0 o# Wnike官方旗舰店:anna(09:34:18):
: o+ S7 i# r- n如果 确实 是质量问题 您再将商品寄回 我们收到商品 就会给您退款0 B3 k+ v# ~" I9 Y! c
李瑞庆2012(09:34:21):- n/ [- w0 Z7 W+ h4 o+ W
期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
) u# V# Q- g& j+ F3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。# z  }# _9 @( y7 M, d" m4 b' k
4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。* m3 m7 ^# [0 J

0 G' E$ t( y  M3 p5 B3 D- T到时看照片谁去看???1 x1 `/ g2 a4 P' N) I! P1 P
nike官方旗舰店:anna(09:35:21):6 y( Q: t3 t5 M3 O' L  `
给我看
0 i  T0 ]+ \7 C, I+ {+ L  i李瑞庆2012(09:35:41):; p" O: p+ D7 P: Q
那你现在直接看啊,,,
5 Z  j) x5 r( G我叫快递寄给你
/ D! v5 [6 o  Z' F% B$ y" H' xnike官方旗舰店:anna(09:36:07):: j. z; e" _4 }$ `: Y! Q/ W
不支持的
. W7 y/ ]$ r) T) P( N是否 按照流程操作 请您自己决定 如果没有按照流程操作 出现 问题 我们是不负责的 谢谢4 Q$ g3 }4 b  M* W) }* G- h9 R
李瑞庆2012(09:40:01):4 E0 U1 w! y( b; \. ]' z
我在淘宝买了衣服,收到货,发现衣服质量有问题,现在退货,一定要上传照片吗? 如果有无理由退换货的话 你就只要申请就行哦 亲% u; s5 D  C8 m  m) L) U4 o' h) y, F
这个符不符合
5 C% \' `* a/ c1 L8 _3 X) m李瑞庆2012(09:42:58):
, G) x$ D0 M8 S+ V我现在不说鞋的裂缝了,,右边的那只鞋偏低呢?拍照拍的到吗,0 E4 \: l6 U% J; r6 D9 x
我现在只要求换一只
, k9 s0 r* D. a5 H* ~; v: ^  s右边的
* N, ^' o4 m' i" b9 J; U9 |nike官方旗舰店:anna(09:45:54):. O2 ^7 }$ |, x  ~0 ?+ t# C
里面是拍摄不到的 如果您说有裂缝 请您将裂缝的照片 拍摄下来
' _, H9 K( o4 V4 r/ k李瑞庆2012(09:46:39):
* |6 G% X2 S) `6 Z. y) o& G& q有裂缝我可以不申请吗?
6 g5 B& E. E6 T6 j, m- t% i3 \+ o- M我只说鞋穿上有明显不平衡,右边偏低,
& {2 @! n- }1 p* ]9 x李瑞庆2012(09:47:54):  T: K" I/ x2 e$ p+ a) d1 e5 u
这个你自己试穿一下,,3 w- C* q, S/ N  d8 C6 o2 S
李瑞庆2012(09:50:39):/ |" R; B( p4 x- e
怎么样?我不想再浪费几十块钱邮费3 B. v+ B" e2 i, J$ k* V' o
nike官方旗舰店:anna(09:52:14):! A7 G( D# e# h; Z' X& y% G  g
您好 请您将鞋子 放在一起 拍摄 下来' N) s+ K: N8 C) Y4 b
把鞋子后跟地方 鞋底露出来的地方拍摄进去
" @  V- \! ^+ Q* g, w李瑞庆2012(09:53:23):  A  @8 D6 I1 `* f; T
我可以说,拍照是看不出来的$ M7 ^& A6 U- t- L( U' P
nike官方旗舰店:anna(09:53:33):
/ O2 G! b* |& M4 n" j& U7 y看不出来的话  就不属于质量问题
' W4 ]* S' W3 D' ]* G1 ~8 n李瑞庆2012(09:53:38):: a. [+ g+ Z2 T2 ~
只有穿上才会感觉的到+ O" K$ w  |4 T, i
nike官方旗舰店:anna(09:53:42):* o( i. K  ~$ \9 ]. }% V4 J
鞋子 有一些误差 属于正常情况
& z. B6 k& q8 R- j2 M李瑞庆2012(09:54:29):
3 |* J+ e+ ^1 L% d: a7 r; I我真的火了,我想骂人啊,,
; s4 W( f  S; ^5 z4 s3 Hnike官方旗舰店:anna(09:54:41):, d8 M. D) U# w8 u  Y
" [# Z* A6 @0 D) i3 H
请您平复您的情绪
% S) U1 l" Z% c* r" x李瑞庆2012(09:55:12):& {* E% d$ C) x& l+ _
我费了十几天天,到时你们赔我精神费啊- ?' Z* A/ @8 \, E
我操
# Y, @' D8 |; R! P都要照片,你妈b照片啊
0 U& [. D. V5 a* u/ ~李瑞庆2012(09:56:42):
- g4 Q1 j& r, Z, ^4 q2-5,6号的旺旺记录现在我也找不会来
, N3 y) B9 B) Y8 x7 {5 d* [: c你们凭良心说,,,,要是你你会怎么样
% d& L7 t  N. y( i, {/ A; Y% r- v: ?, [我操% P5 c6 m7 C( n; N/ p
李瑞庆2012(10:00:35):' Y2 G. Q/ `9 P1 @  F
现在你到底换还是不换,我只要求换右边的一只4 m- F/ J2 ?: t4 u7 d6 k
李瑞庆2012(10:02:00):+ S! r$ }+ U1 V& T5 U/ E
说话啊! M5 g4 B: p- b

( x; b3 x4 M- ]  h9 L- L
发表于 2013-2-18 23:09:07 | 显示全部楼层
请您平复您的情绪    ,
9 U6 v- s4 ~. i, X# }3 H: d
7 [5 S7 ~- q  `3 C: b- a* g6 h表示很无奈,尽量还是不要网购贵衣服鞋子   
6 h/ D% C1 Y7 n2 P) t; O. r' |; T) r一两百的都不所谓能凑活,遇到好一点的商家还好  

点评

www.ruihang56.com www.100yingcai.com  发表于 2013-5-14 12:06
请你安慰一下我  详情 回复 发表于 2013-5-4 20:14
 楼主| 发表于 2013-5-4 20:14:29 | 显示全部楼层

, ], {7 ]  s% Y, o# q7 a4 g+ I请你安慰一下我{:soso_e102:}" K' R! C9 y  C& t3 z
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