模具CPC体系结构及功能分析(下)

HEATS

　　3.模具行业Portal的信息结构

　　模具行业Portal，重要的关键技术是行业信息的组织方式，极其相应信息搜索引擎。为此，需要针对不同的模具种类，分别建立相应的模具数据市场；在每个模具数据市场内，针对不同的模具品种，建立相应的模具品种参考模型。这种参考模型可以看作是一种虚拟的模具产品模型，具有这类模具所共有的特征信息，其目的主要是方便客户定义模具需求。其次需要定义模具制造企业的优势资源模型。这一模型主要反映了企业的核心优势能力。在此基础上，搜索引擎可以按照模具的种类和品种，匹配客户需求与制造企业的能力。

　　通过模具行业Portal可以完成如下主要功能：

4 v9 i6 `; `3 s( ? `9 g$ b

　　根据客户将所需模具类型为模具客户寻找所需模具的制造厂家，客户再将所需模具的特征、交货期等信息，以需求信息的形式发布给这些厂家，供其投标。客户将收到相应标书，并继续进行议标。

) u) r. m5 ]( |( T

　　根据模具会员所生产的模具类型和其自身的能力为模具会员寻找合作伙伴。并提供对动态联盟运作支持。

: v s6 H. a- L' n h

　　为模具会员提供制模设备信息：包括设备的类型、型号、性能参数、以及生产厂家，并可直接与有关厂家建立联系。

W) ^5 G' j0 Q* ?+ g

　　为模具会员提供模具设计标准信息：包括模具标准件库、模用设备标准、模具标准词汇、模具标准材料性能参数等。

3 {+ \9 r% m2 t U) q

　　为模具会员提供CAD/CAM/CAE软件厂商信息。

$ M( R+ W- J) Q% g `& Z4 z

　　4.模具企业Portals的功能分析

3 i# k, [2 x5 K* h/ t

　　模具客户订货过程的业务流程主要围绕着模具客户的网上销售系统展开。主要包括：模具网上订货、客户生产监控、交货验收和售后服务模块。

　　模具网上订货：包含了模具需求描述、询价报价和下订单等环节。

- P3 I1 w M6 k; Z, X

　　模具需求描述：客户对模具的需求有两种，即常规模具和异型模具。对于常规模具，可在网上显示各种类型和型号模具(或成型制件)的图片以及造型，供客户选择；对于异型模具客户可以填写需求表，并可附加相关产品的造型图片。

　　询价报价：客户将模具需求描述提交给相关的模具会员后，模具会员内部的M_MRPII系统将运行模具报价系统，提取模具特征，给出模具会员所能接受的价格和交货期。客户根据报价结果进行讨价，模具报价系统将进行还价，若客户对模具会员所能接受的最低价格和最短交货期仍无法满意，谈判宣告破产，否则有望进入订货阶段。

　　下订单：当客户和模具会员对所需模具的价格和交货期达成一致之后，将填写模具订单。该订单包括二种形式，即常规模具订单、异型模具订单。

7 ^% g) H) R0 q V g

　　客户的生产监控：主要指客户对所订购模具的生产进度监控；对异型模具设计图纸的审阅。

8 {9 P+ Y3 d9 \! r+ E5 y . p/ ^9 k" F4 b( z

　　生产进度监控：客户可以通过网络直接查询订购模具的生产计划，以及当前的执行情况。并可提出异议，要求模具会员企业修改调整计划。对于常规模具客户主要查询供货计划；对于异型模具客户查询项目网络规划。

! m1 P' j% `7 e! s+ D

　　设计图纸的审阅：客户可以通过网络查阅所订购异型模具的图纸，并可直接在图纸上进行批注和圈阅。

% p" W T% @ Z% C 1 i" j Q, W# ~& g5 g0 @

　　提货验收：客户可以在网上直接查询提货通知单，并可根据需要与相应的模具会员通过网络确定交货方式；交验结束后，客户可以通过网络填写验收单。

5 E8 E+ {- C, m+ z' ^5 ^/ y

　　网上售后服务：包含客户提出售后服务需求，模具会员企业给出服务同通知和客户意见反馈等环节。

% i) h0 S' `3 A0 G